Evo, kako lahko leta 2020 pri davčni upravi dosežete pravo osebo

Milijoni Američanov še čakajo na prihod vračila davkov za leto 2019 - IRS pa je razvpiti digitalni labirint za ljudi, ki poskušajo priti do resnične osebe za pomoč. Kako lahko pridete do resnične osebe glede statusa vaše zvezne davčne napovedi in/ali vračila?

Približevanje roka za oddajo davčne napovedi - prvotno določenega za 15. april - se je zgodilo približno ob istem času, ko se je notranja davčna služba, tako kot vsi Američani, soočila z naraščanjem pandemije koronavirusa. Kmalu so prosili tudi, naj se milijoni Američanov razdelijo plačila za gospodarski vpliv (znana tudi kot stimulativni čeki).

Ker so se ustanove IRS po vsej državi zaprle in so bili agenti poslani domov, so bili milijoni vračil davkov v povprečju 2973 USD, po podatkih IRS , so z zamudo pri distribuciji.

Tukaj je tisto, kar morate vedeti o tem, kako posodobiti svojo zvezno davčno napoved in/ali vračilo:

Vaš vodnik po doseganju prave osebe pri davčni upravi

Prepričan sem, da v davčni upravi ni ljudi

- Dasarte Yarnway (@DasarteYarnway) 17. avgusta 2020

Vikingi so boljši od igre prestolov

IRS je odprta od ponedeljka do petka od 7. do 19. ure. Najboljši čas za klic je zgodaj zjutraj, po podatkih IRS .

Številka linije IRS je 1-800-829-1040.

Ko pokličete, vas bo pozval, da potrdite svoj jezik; izbrati angleščino, pritisnite 1 .

Vodnik vas bo nato obvestil o plačilih obresti za vračilo davka, ki jih lahko prejmete ob vračilu davka, če je bil položen po 15. aprilu.

Naslednja možnost vas bo obvestila, da pozorno poslušate, saj so se možnosti menija spremenile. Te možnosti menija so aktualne od 25. avgusta 2020.

Najprej izberite možnost, ki se začne, Dohodnine, zakon o davčni reformi ali izračun odtegljaja dohodnine ...; pritisnite 2 .

Nato izberite možnost, ki omenja oddani obrazec in davčni zapis; pritisnite 1 .

Pritisnite 3 za izbiro naslednje možnosti, Za vsa druga vprašanja.

Ponovno izberite naslednjo možnost, Za vsa druga vprašanja ,; tokrat, pritisnite 2 .

Avtomatizirani sistem bo nato dvakrat zahteval vašo številko socialnega zavarovanja. Vsakič ga prezrite.

Sistem vam bo nato dal možnost, da se z nekom pogovorite o davkih na podjetja ali osebne dajatve. Izberite osebne davke; pritisnite 2 .

Nato izberite Za vsa druga vprašanja; pritisnite 4 .

Tu so možnosti, da znova izberete vrstni red: 1, 2, 1, 3, 2, 2 in 4 .

Nato boste imeli čakalni čas za pogovor z živo osebo. Ker toliko ljudi kliče glede vračila davka in preverjanja spodbud, je 30 minut do ene ure dobra ocena, kako dolgo lahko pričakujete, da boste zadržani.

IRS se zaradi koronavirusa sooča z obsežnimi zamudami

4 dni sem poskušal poklicati #IRS & poleg ur čakanja, sem bil samo zadržan in večkrat prekinjen sredi zadrževanja. Kaj je s to noro nesposobnostjo?!? v kaj pride ta država ?! Grozno frustrirajoče ....

- Roshioshi (@Roshioshi) 25. avgusta 2020

Nacionalna zagovornica davkoplačevalcev Erin Collins je kongresu povedal, da je IRS za davčno leto 2019 zaostal v višini 4,7 milijona papirnatih donosov. Vendar je bilo to sredi maja, približno dva meseca pred podaljšanim rokom za prijavo 15. julija, kar pomeni, da je število verjetno še višje. Poroča Arizona Central da je IRS obdelala 24 milijonov manj donosov kot lani 17. aprila.

Ti zaostanki so povzročili, da so se telefonske linije IRS zamašile z ljudmi, ki so želeli vedeti, kje se obdelujejo njihove davčne napovedi in kdaj lahko pričakujejo vračilo. Mnogi uporabniki na Twitterju niso zadovoljni s čakalnimi dobami.

Če imate 2 uri 40 minut in imate radi glasbo na čakanju, je klic IRS pravi za vas!

Poštni papirni čeki dne 6/16, ki še niso bili počiščeni. Dobil obvestilo o kaznih in obrestih. Rečeno je bilo, naj se plačilo ne ustavi, saj je prišlo do zamud pri obdelavi papirnatih čekov. Dajte mu še 8 tednov pic.twitter.com/O93F1q1ANQ

- Basin Street Records (@BasinStRecords) 25. avgusta 2020

Po Collinsovem poročilu , davčna uprava še zdaleč ni bila pripravljena obravnavati take količine:

Davkoplačevalci, ki so potrebovali pomoč davčne uprave, so imeli težave pri pridobivanju. IRS je zaprla telefonske linije za upravljanje računov, zato davkoplačevalci po telefonu niso mogli priti do pomočnika v živo. IRS je zaprla svoje centre za pomoč davkoplačevalcem, zaradi česar davkoplačevalcem ni bilo mogoče pridobiti osebne pomoči. IRS je tudi zaprla svoje poštne zmogljivosti, zato ni mogla zapisati ali obdelati odgovorov davkoplačevalcev na obvestila o skladnosti. Edini razpoložljivi viri so bili IRS.gov in avtomatizirane telefonske linije.

Vendar je Collins v svojem poročilu priznala, da je bilo leto 2020 nenavadno. Ker je IRS marca zaprla večino svojih dejavnosti zaradi COVID-19 in prestavila številne roke za vložitev in plačilo od 15. aprila do 15. julija, te sezone vložitve ni mogoče primerjati s prejšnjimi leti, je dejala.

IRS je za lokalno tiskovno postajo ABC7 povedal , Čeprav IRS pričakuje, da bo v manj kot 21 dneh izdala več kot devet od 10 vračil, je možno, da bo za določeno davčno napoved morda potreben dodaten pregled, vračilo pa lahko traja dlje. Na čas vračila lahko vpliva veliko različnih dejavnikov.